November 10th, 2010

seattle

Путевые заметки

В американской корпорации менеджер на своем уровне имеет все полномочия и бюджет, необходимые для принятия решений. Он несет полную личную ответственность как за принятие, так и за непринятие решений. Удачные решения двигают его вверх по служебной лестнице, неудачные вниз.

Японская модель управления видится многоголовым чудищем. Это видимо дань культурной традиции. В японской корпорации решения принимаются на основе консенсуса внутри коллектива менеджеров. Идет долгий процесс обсуждения прежде чем консенсус достигается и решение принимается. Все очень медленно и печально.

Российский бизнес тоже склонен к консенсусному модусу принятия решений, но по другой, чем в Японии причине. Российские менеджеры, как правило, лишены возможности проявлять личную инициативу, да и не стремятся к этому. Их решения ограничены недоверием хозяев, которые (не без оснований) опасаются воровства. Сами менеджеры всячески стараются уйти от личной ответственности, прикрывая задницу консенсусом на случай неудачи и раскрытия воровства (воруют всегда). В результате даже в самой маленькой компании создается громоздкая и неэффективная бюрократическая структура, способная задушить любую инициативу и тормозящая принятие решений.